Kişisel Verilerin Korunması
Aydınlatma Metni

Aydınlatma Metninin Amacı

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Neslihan Mansız tarafından Nessa Scarfs markası üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Nessa Scarfs ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçların biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesap süreçlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve yönetilmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, cayma, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
• Fatura, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• İşlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili mevzuata uygun olması ve gerekli izinlerin bulunması halinde ticari elektronik ileti ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Kanunda yer alan diğer işleme şartlarının bulunmadığı ve açık rızanın hukuken gerekli olduğu işlemlerde ilgili kişinin açık rızası.

Kişisel Veriler Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz; internet sitesi ve IKAS e-ticaret altyapısı, üyelik ve sipariş ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, ödeme işlemleri, kargo ve teslimat süreçleri ile benzeri elektronik veya fiziki kanallar üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

İşlenen verinin kapsamı, Nessa Scarfs ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre değişebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firması DHL,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR ve ilgili finansal kuruluşlar,
• E-ticaret hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında kullanılan IKAS altyapısı ve gerekli teknik hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, finans, bilişim, hosting ve benzeri destek hizmeti sağlayan üçüncü taraflar,
• Hukuken talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve diğer yetkili merciler.

Aktarım faaliyetlerinde amaçla bağlantılılık, gereklilik ve veri minimizasyonu ilkeleri gözetilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ile tabi olunan mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenmektedir.

Ödeme işlemleri bakımından kredi kartı ödemeleri PayTR gibi ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Nessa Scarfs tarafından ihtiyaç duyulmayan tam kart bilgilerinin doğrudan saklanması amaçlanmaz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yeterli bilgileri içerecek şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

Aydınlatma Metninde Değişiklik

Bu Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin, Nessa Scarfs internet sitesi üzerinden erişime sunulabilir.